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Barrierefreiheitserklärung

Wir sind bemüht, unseren Online-Shop im Einklang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Online-Shop der GOSIREC GmbH (handelnd unter der Marke „VIO Gold Edelmetalle“) unter https://vio-gold.de/shop/.

1. Stand der Barrierefreiheit

Der Online-Shop ist derzeit nicht vollständig barrierefrei, befindet sich jedoch in einem fortlaufenden Verbesserungsprozess.

Der Fokus liegt darauf, die wesentlichen Funktionen des Online-Shops (insbesondere Produktauswahl und Checkout-Prozess) möglichst zugänglich zu gestalten.

2. Bekannte Einschränkungen

Aktuell können folgende Barrieren auftreten:

  • Einzelne Bereiche der Navigation sind noch nicht vollständig optimiert für Tastatur- und Screenreader-Nutzung
  • Die Fokusreihenfolge in einzelnen Bereichen des Shops kann nicht immer logisch nachvollzogen werden
  • Filterfunktionen in Produktübersichten sind teilweise nur eingeschränkt barrierefrei nutzbar
  • Dynamische Inhalte (z. B. Produktfilter,) sind nicht in allen Fällen vollständig mit Fokussteuerung ausgestattet
  • Einige Bilder verfügen derzeit nicht über vollständige Alternativtexte.

Die Barrieren beruhen überwiegend auf technischen Einschränkungen bestehender Systeme.

3. Maßnahmen zur Verbesserung

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Webseite zu verbessern, insbesondere durch:

  • Optimierung der Tastaturbedienbarkeit
  • Verbesserung der Screenreader-Kompatibilität
  • Überarbeitung von Formularenbeschriftung und Fehlermeldungen
  • Erweiterung und Verbesserung von Alternativtexten

4. Feedback und Kontakt

Hinweise auf unbekannte Mängel in der barrierefreien Zugänglichkeit können über unser Kontaktformular gemeldet werden. Informationen über von der Anwendung der Richtlinie ausgenommene Inhalte können dort ebenfalls angefragt werden.

Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah eine Rückmeldung zu geben und eine alternative Möglichkeit zur Nutzung bereitzustellen.

Zum Kontaktformular

Schlichtungsstelle

Wenn Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich  auch an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und privaten sowie öffentlichen Stellen außergerichtlich zu lösen.

Schlichtungsstelle BGG beim Bundesbeauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53, 10117 Berlin

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Website: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

5. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 10.06.2026 erstellt.

Sie basiert auf einer internen Selbstbewertung (inkl. automatisierter Prüfungen sowie manueller Tests mit Tastatur- und Screenreader-Nutzung).